Livraison et retours
Quel est le délai de livraison ?
Les commandes sont expédiées sous 24 à 48h (jours ouvrés). La livraison en France métropolitaine prend généralement 2 à 5 jours ouvrés. Un lien de suivi vous est envoyé dès l’envoi.
Puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez automatiquement un e-mail avec un lien de suivi. Vous pourrez ainsi suivre votre colis en temps réel, étape par étape.
Puis-je retourner le bonnet s’il ne me convient pas ?
Oui. Si vous changez d’avis, vous avez la possibilité de nous retourner le bonnet dans un délai de 14 jours après réception, à condition qu’il n’ait pas été utilisé et qu’il soit retourné dans son emballage d’origine.
Livrez-vous à l’étranger ?
Pour le moment, nous livrons uniquement en France métropolitaine.
Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez nous écrire à tout moment via le formulaire de contact disponible sur le site ou directement par mail à hello@imaina.fr. Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.
Bonnet chauffant
Avec quel soin utiliser le bonnet chauffant ?
- Routine cheveux secs et abîmés
Privilégiez les soins nourrissants et hydratants, à appliquer sur les longueurs. Les huiles et beurres végétaux sont particulièrement efficaces.
- Routine pousse des cheveux
Optez pour une lotion ou une huile stimulante, à appliquer en racines.
Ces deux routines peuvent être combinées pour un soin complet.
À quelle fréquence utiliser le bonnet chauffant ?
Nous recommandons de réaliser un soin 1 à 2 fois par semaine, pendant minimum 4 semaines pour obtenir une véritable amélioration de l'état de vos cheveux, surtout s'ils sont très abîmés.
Au bout de combien de temps obtiendrai-je des résultats visibles ?
- Routine cheveux secs et abîmés :
Les premiers résultats seront visibles dès la première utilisation : après un soin réalisé à l’aide du bonnet chauffant, vous constaterez que vos cheveux sont plus doux et brillants. Cependant, pour une véritable amélioration de l’état des cheveux très abîmés, plusieurs utilisations seront nécessaires (au moins 4 semaines).
- Routine pousse des cheveux :
Les premiers résultats seront visibles après 4 semaines d’utilisation.
Le bonnet est-il adapté à tous les types de cheveux ?
Oui, que vos cheveux soient lisses, ondulés, bouclés, frisés ou crépus, la chaleur douce du bonnet aide chaque soin à agir en profondeur, quel que soit votre type de cheveux.
De quoi est composé le bonnet ?
Notre bonnet chauffant est garni de graines de lin, choisies pour leur capacité à retenir et diffuser la chaleur en douceur, ainsi que pour leur origine naturelle. Le tissu est composé de coton (85 %) et de polyester (15 %).
Comment entretenir mon bonnet ?
Le bonnet ne passe pas en machine et ne doit pas être mouillé. Pour le garder propre, utilisez simplement la charlotte fournie lors de chaque soin. En cas de tache, nettoyez-le avec un chiffon humide.
